五一劳动节”山东鸿盛厨业集团以优质规范服务带动业务良性发展专题
日期:2015/5/4 8:57:16 点击:1060
五一劳动节”山东鸿盛厨业集团以优质规范服务带动业务良性发展专题
山东鸿盛厨业牢固树立“以服务促发展”的经营理念,积极采取有效措施,促进各项业务健康快速发展。
山东鸿盛厨业集团以细节化服务吸引客户。认真推行规范化服务,努力提高服务内涵,不断满足客户需求。要求员工在服务语言、言谈举止、着装行为和引导客户使用服务设施等方面,规范每一个细节,使每一位进入山东鸿盛的顾客都能感受到一样温馨的服务,以细节化的服务吸引客户,
切实体现“以客户为中心”的服务理念,热心帮客户排忧解难。同时重点做好优质客户的服务工作,坚持分层服务,开通“绿色通道”,突出体现安全、方便、快捷、周到、细致、亲切、信任、如家的感觉,以优质服务留住客户。使他们成为山东鸿盛厨业最忠实的客户。
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